Il Gruppo

DAILY BUSINESS EFFICIENCY – Il nostro impegno per la sostenibilità

Da oltre trent’anni “Daily Business Efficiency” è la nostra mission.
Ogni giorno continuiamo a perseguirla, con la consapevolezza che le nostre soluzioni debbano essere sempre più sostenibili.
Ogni giorni ci impegniamo a migliorare l’offerta verso i nostri clienti, adottando comportamenti e processi improntati al rispetto e all’ottimizzazione delle risorse.

Da molti anni, l’azienda ottiene il Rating 1 da Cribis D&B. Oltre a essere una garanzia di massima solidità e affidabilità economico-finanziaria, la Certificazione rappresenta un vero attestato di professionalità, continuità, efficienza e prospettive di crescita.

Questo è il risultato di un percorso di miglioramento continuo e di fidelizzazione dei clienti che dura da oltre 30 anni, focalizzato su una serie di servizi che contribuiscono a creare un valore aggiunto che viene apprezzato da sempre dai clienti. Affidarsi alla professionalità e all’esperienza di Gecal significa mettersi nelle mani di un partner unico in grado di intercettare le specifiche necessità di ciascun cliente e proporre soluzioni consulenziali innovative, esaustive e tecnologicamente all’avanguardia.

Customer service efficiente e puntuale

Grazie a un servizio preciso e sempre a disposizione dei clienti, Gecal fornisce aggiornamenti in tempo reale sui prodotti e tempistiche di consegna.

Consulenza personalizzata

Il contributo di una rete commerciale e uno staff interno altamente specializzati sono fondamentali per una risposta puntuale e su misura per ogni specifica esigenza dei clienti.

CRM

Il CRM utilizzato (Customer Relationship Management) consente di ottimizzare al meglio i flussi informativi per una gestione più fluida ed efficace dei clienti e ricevere in tempi rapidi copia dei documenti che sono richiesti dai clienti.