Gecal Oggi

Gruppo

Gecal è leader nella fornitura di prodotti e soluzioni per la stampa, il mobile, il digital signage e gli ambienti di lavoro.

Da molti anni, l’azienda ottiene il Rating 1 da Cribis D&B. Oltre a essere una garanzia di massima solidità e affidabilità economico-finanziaria, la Certificazione rappresenta un vero attestato di professionalità, continuità, efficienza e prospettive di crescita.

Questo è il risultato di un percorso di miglioramento continuo e di fidelizzazione dei clienti che dura da oltre 30 anni, focalizzato su una serie di servizi che contribuiscono a creare un valore aggiunto che viene apprezzato da sempre dai clienti. Affidarsi alla professionalità e all’esperienza di Gecal significa mettersi nelle mani di un partner unico in grado di intercettare le specifiche necessità di ciascun cliente e proporre soluzioni consulenziali innovative, esaustive e tecnologicamente all’avanguardia.

Customer service efficiente e puntuale

Grazie a un servizio preciso e sempre a disposizione dei clienti, Gecal fornisce aggiornamenti in tempo reale sui prodotti e tempistiche di consegna.

Consulenza personalizzata

Il contributo di una rete commerciale e uno staff interno altamente specializzati sono fondamentali per una risposta puntuale e su misura per ogni specifica esigenza dei clienti.

CRM

Il CRM utilizzato (Customer Relationship Management) consente di ottimizzare al meglio i flussi informativi per una gestione più fluida ed efficace dei clienti e ricevere in tempi rapidi copia dei documenti che sono richiesti dai clienti.

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Oltre 3.000 clienti ogni anno acquistano da GECAL Spa

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Circa 15.000 items movimentati annualmente

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Oltre 30 Mil. di fatturato

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Mq di superficie totale adibita a magazzino

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Evasi oltre 100.000 ordini annuali

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Mq di superficie adibita a uffici

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Tra Dipendenti e collaboratori

Certificazioni

Gecal

Le attività continue di innovazione e controllo, poste in essere da Gecal, sono una garanzia di affidabilità per il cliente. Le certificazioni, rilasciate da Istituti di rilevanza nazionale e internazionale, rappresentano un’importante validazione dell’impegno profuso nel controllo della qualità con il fine di garantire la massima efficienza dei servizi offerti.

Certificazione di qualità ISO 9001:2015

La certificazione ISO 9001:2015, relativa ai sistemi di gestione della qualità, permette una valutazione di efficienza del servizio mediante l’identificazione di indicatori misurabili che influiscono direttamente sul controllo di gestione della qualità, quali:

Tempi medi di consegna a fornitori e clienti
Tempi medi di pagamento
Percentuale dei resi di prodotti difettosi

Scarica il certificato ISO 9001:2015 IT
Scarica il certificato ISO 9001:2015 EN

Certificazione MEPA

Dal 2004 Gecal è accreditata per le forniture attraverso MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione). Oltre ad aprire nuove possibilità di business, l’accesso al MEPA è soggetto a controlli stringenti sulla qualità dei processi, dei prodotti e della capacità finanziaria.

Rating Cribis D&B 1

Gecal ha ottenuto il Rating Cribis D&B 1, equiparabile al rating Tripla A (AAA) di Standard & Poor’s e Moody’s. Questa certificazione, rilasciata da una fonte autorevole del settore finanziario, rappresenta un’attestazione di massima solidità economica, di solvenza e puntualità nei pagamenti.